Chính sách bảo mật

01Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà CÔNG TY CỔ PHẦN FAM GROUP (“FAM GROUP”, “chúng tôi”) thu thập qua trang web famgroup.vn. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

02Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu do quý khách tự cung cấp khi điền các biểu mẫu trên trang web:

Khi quý khách gửi biểu mẫu, chúng tôi ghi nhận thời điểm gửi và nội dung đồng ý để làm bằng chứng theo quy định. Chúng tôi không yêu cầu và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm; quý khách vui lòng không đưa thông tin sức khỏe, tài chính, số giấy tờ tùy thân hay số tài khoản ngân hàng vào lời nhắn hoặc hồ sơ xin việc nếu không cần thiết.

03Mục đích sử dụng

• Liên hệ và tư vấn theo yêu cầu quý khách gửi qua trang web.
• Gửi thông tin về dự án mà quý khách quan tâm.
• Xem xét hồ sơ và liên hệ phỏng vấn với ứng viên.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của quý khách cho mục đích khác với các mục đích trên nếu chưa được quý khách đồng ý.

04Cơ sở xử lý

Dữ liệu được xử lý trên cơ sở sự đồng ý của quý khách, thể hiện bằng việc tích chọn ô đồng ý trước khi gửi biểu mẫu. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại mục 09; việc rút lại không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó.

05Chia sẻ dữ liệu

FAM GROUP không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với chủ đầu tư của dự án, chỉ khi quý khách đã ký hợp đồng mua bán sản phẩm, để chủ đầu tư thực hiện các thủ tục theo hợp đồng. FAM GROUP không chuyển thông tin đăng ký tư vấn cho chủ đầu tư hay đơn vị nào khác.
• Với đơn vị cung cấp dịch vụ máy chủ và thư điện tử cho trang web, chỉ trong phạm vi cần để vận hành.
• Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

06Thời hạn lưu trữ

• Thông tin liên hệ và đăng ký tư vấn: lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.
• Hồ sơ ứng tuyển: xóa sau khi kết thúc đợt tuyển dụng. Nếu ứng viên đồng ý, hồ sơ được lưu tối đa 12 tháng để cân nhắc cho các vị trí phù hợp khác.
• Hết thời hạn trên, hoặc khi quý khách yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

07Bảo mật dữ liệu

Trang web sử dụng kết nối được mã hóa. Chỉ nhân sự được phân công mới được truy cập dữ liệu, và chỉ trong phạm vi công việc. Khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định của pháp luật.

08Quyền của quý khách

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, quý khách có quyền:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu của mình.
• Đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý.
• Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
• Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, kể cả việc nhận thông tin tiếp thị.
• Yêu cầu cung cấp dữ liệu của mình.
• Khiếu nại, tố cáo, yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, quý khách liên hệ theo thông tin tại mục 09. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

09Liên hệ về dữ liệu cá nhân

10Tệp lưu trữ trên trình duyệt

Trang web chỉ sử dụng các tệp lưu trữ nhỏ trên trình duyệt (cookie) cần thiết để trang hoạt động và gửi biểu mẫu. Trang web không sử dụng tệp lưu trữ phục vụ quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi. Quý khách có thể xóa hoặc chặn các tệp này trong phần cài đặt của trình duyệt.

11Cập nhật chính sách

FAM GROUP có thể cập nhật chính sách này khi pháp luật hoặc hoạt động của trang web thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.